Para ginecólogas y ginecólogos
Reseñas en un giro donde casi nadie quiere reseñar
Las pacientes de ginecología eligen a su doctora con cuidado y casi siempre leen opiniones antes. El problema es que muy pocas quieren dejar una reseña con su nombre. Por eso muchas fichas de ginecología tienen pocas reseñas, y las que tienen más son las que aparecen primero.
Así pasa
Miércoles, 10:00 p.m. Una mujer busca «ginecóloga Chihuahua» porque quiere cambiar de doctora. Compara tres fichas y elige la que tiene más reseñas recientes. La suya tiene cuatro, de hace dos años.
Qué contar para saberlo
Cuente cuántas reseñas recibió en los últimos seis meses contra cuántas pacientes atendió. Esa proporción dice cuánto le cuesta este problema.
¿Le pasa en su consultorio de ginecología?
- Muy pocas reseñas, aunque sus pacientes están contentas.
- Su ficha no dice si es ginecología, obstetricia o las dos.
- No aparece si lleva control prenatal o atiende partos, ni en qué hospital.
- Las búsquedas de «ginecóloga», en femenino, no la muestran.
Si se reconoce en dos o más, esta página es para usted.
Lo que cuesta
En ginecología casi nadie quiere dejar una reseña con su nombre, así que la ficha se queda con tres opiniones y pierde contra la de un hospital. Las pacientes que sí la buscan leen lo poco que hay. Pregunte a sus pacientes nuevas cómo la encontraron.
Muévale a los dos controles con sus números y véalo en pesos.
Se le están yendo aproximadamente
$72,000 al año
$6,000 al mes. Cálculo conservador: solo 3 de cada 10 contactos perdidos se habrían convertido en cita.
Cómo se resuelve
Su ficha dice lo que hace y cómo atiende. Control prenatal, revisión anual, colposcopía, anticonceptivos, y si atiende a adolescentes.
Una página por servicio. Porque «control prenatal» y «papanicolaou» son búsquedas distintas, y cada una necesita la suya.
Una invitación a reseñar que respeta la privacidad. Sale a todas sus pacientes por igual, sin mencionar el motivo de la consulta, y deja claro que no tienen que contar nada de ella.
Respuestas que no confirman nada. Le dejamos el texto para contestar reseñas sin decir que esa persona es su paciente ni de qué fue su cita.
Lo que se cuida en ginecología
Las reseñas se piden a todas las pacientes por igual, sin presión, y se acepta que muchas no la dejen. Nunca se contesta una reseña con datos de la consulta.
Lo que no le prometemos
Nadie puede garantizarle el primer lugar en Google, y quien se lo garantice le está vendiendo humo. Lo que sí se puede es dejar de perder por lo que es evidente: una ficha incompleta, un horario mal puesto y una página que no menciona sus servicios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido reseñas sin incomodar a mis pacientes?
Con un mensaje igual para todas, después de la consulta, que deja claro que es opcional y que pueden usar solo sus iniciales.
¿Importa si me buscan como «ginecóloga» o «ginecólogo»?
Sí, son búsquedas distintas. Su ficha y su página tienen que usar la palabra con la que la buscan.
¿Conviene decir en qué hospital atiendo partos?
Sí. Las embarazadas lo buscan, y es una razón concreta para elegirla.
¿Le pasa en su consultorio de ginecología?
Empiece por lo que puede hacer usted esta semana: la guía trae las señales, cinco pasos y tres mensajes para copiar, y al final un minuto para calificar su consultorio de ginecología.
O véalo resuelto en su propio sitio
Le mostramos cómo se vería su sitio con el asistente funcionando, en 24 horas, gratis y antes de que pague un peso. Si no le convence, ahí queda.