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Para ginecólogas y ginecólogos

El control prenatal y la revisión anual no pueden fallar

En ginecología hay citas que no deberían perderse: el control prenatal, el ultrasonido de la semana indicada, la revisión anual. Y aun así se pierden, por el trabajo, por los hijos, o porque la paciente no quería que nadie en su casa viera la confirmación.

Así pasa

Viernes, 10:00 a.m. La paciente del ultrasonido de la semana 20 no llegó. Lo había agendado hacía un mes y nadie se lo recordó. Encontrar otra fecha dentro de la semana indicada ya no es tan fácil.

Qué contar para saberlo

Cuente cuántas citas de control prenatal y de revisión anual se perdieron el último trimestre. Son las que menos deberían faltar.

¿Le pasa en su consultorio de ginecología?

  • Controles prenatales que se recorren.
  • Revisiones anuales que se agendan y no se presentan.
  • Pacientes que piden que no se les llame a su casa.
  • Ultrasonidos que tenían que hacerse en una semana específica.

Si se reconoce en dos o más, esta página es para usted.

Lo que cuesta

Un control prenatal o una revisión anual que se pierde no es solo una hora vacía: es un estudio que no se hizo a tiempo. Y en ginecología, quien falta una vez suele tardar meses en volver a agendar. Cuente cuántas pacientes de control prenatal faltaron a alguna cita el último trimestre.

Muévale a los dos controles con sus números y véalo en pesos.

20
$1,000

Se le están yendo aproximadamente

$72,000 al año

$6,000 al mes. Cálculo conservador: solo 3 de cada 10 contactos perdidos se habrían convertido en cita.

Cómo se resuelve

  1. Confirmación que no dice el motivo. Día, hora y dirección. Nunca «su control prenatal» ni el nombre del estudio, a menos que usted lo decida.

  2. Recordatorio para cada control. Las citas del embarazo se recuerdan una por una, sin que nadie del consultorio tenga que llamar.

  3. Por el canal que ella revisa. Correo en todos los planes y WhatsApp en los que lo incluyen. Se lo aclaramos antes de firmar.

  4. Si no puede, la mueve ella. Elige otro horario disponible y la cita no se queda en el aire.

Lo que se cuida en ginecología

El recordatorio no dice el motivo de la cita: ni «ultrasonido», ni «embarazo», ni «papanicolaou» en la vista previa del teléfono. Dice «su cita con la doctora», la hora y la dirección. Si hay que ir con la vejiga llena o en ayunas, se agrega con su texto.

Lo que no le prometemos

Nadie puede garantizarle que un paciente llegue. Lo que sí desaparece es la cita que se perdió porque se le olvidó — y esa es la mayoría.

Preguntas frecuentes

¿El recordatorio dice de qué es la cita?

No, salvo que usted lo decida. Por defecto dice «su cita», la hora y la dirección, porque la vista previa del teléfono la puede ver cualquiera.

¿Puede incluir indicaciones para el estudio?

Sí, las que usted escriba, como ir con la vejiga llena o traer estudios anteriores.

¿Se puede pedir confirmación en los controles prenatales?

Sí. En las citas que usted marque, la paciente confirma, y si no lo hace, a usted le llega el aviso.

¿Le pasa en su consultorio de ginecología?

Empiece por lo que puede hacer usted esta semana: la guía trae las señales, cinco pasos y tres mensajes para copiar, y al final un minuto para calificar su consultorio de ginecología.

O véalo resuelto en su propio sitio

Le mostramos cómo se vería su sitio con el asistente funcionando, en 24 horas, gratis y antes de que pague un peso. Si no le convence, ahí queda.

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