Para dermatólogas y dermatólogos
Quien quiere tratarse la piel pregunta precios antes de dormir
En dermatología llegan dos tipos de pregunta: la de quien tiene algo que le preocupa (un lunar, el acné, una mancha) y la de quien busca un tratamiento estético. Las dos se hacen de noche, frente al espejo, y las dos quieren saber cuánto cuesta y cuándo hay lugar.
Así pasa
Sábado, 10:50 p.m. «Buenas noches, ¿cuánto cuesta la consulta? También quiero saber el precio de la limpieza facial y del peeling.» El lunes, la clínica que contestó el sábado ya tiene esa cita.
Qué contar para saberlo
Separe las preguntas de consulta médica de las de tratamientos estéticos. Las segundas casi siempre se deciden por quién contesta primero y con un precio claro.
¿Le pasa en su consultorio de dermatología?
- Fotos de la piel que llegan por WhatsApp esperando una opinión.
- Preguntas de precio de tratamientos: peeling, láser, toxina botulínica.
- Pacientes que comparan paquetes de sesiones entre varias clínicas.
- Mensajes de fin de semana que se acumulan para el lunes.
Si se reconoce en dos o más, esta página es para usted.
Lo que cuesta
Quien quiere tratarse el acné o una mancha compara precios antes de dormir, y le escribe a la dermatóloga y a la estética al mismo tiempo. Si la estética contesta primero, el tratamiento de varias sesiones se va con ella. Cuente cuántas preguntas de precio llegan de noche y cuántas se vuelven consulta.
Muévale a los dos controles con sus números y véalo en pesos.
Se le están yendo aproximadamente
$72,000 al año
$6,000 al mes. Cálculo conservador: solo 3 de cada 10 contactos perdidos se habrían convertido en cita.
Cómo se resuelve
Aprende la diferencia entre su consulta y una estética. Consulta médica, tratamientos y procedimientos, y cuáles necesitan valoración antes de dar un precio.
Contesta el precio que sí se puede dar. El de la consulta y el de los tratamientos con precio fijo. Los que dependen de la valoración, se lo explica así.
Pide la cita en lugar de la foto. Si alguien manda una foto de la piel, le explica que hay que verlo en persona y le ofrece los horarios.
Lo médico lo contesta usted. Si un lunar es de cuidado o qué crema usar le llega a usted por WhatsApp; el asistente nunca lo responde.
Lo que se cuida en dermatología
El asistente no opina sobre fotos de la piel ni dice si un lunar o una mancha es de cuidado: eso solo se sabe en consulta. Si alguien manda una foto, le explica que hay que verlo en persona y le ofrece los horarios.
Lo que no le prometemos
El asistente no da diagnósticos, no interpreta estudios y no inventa precios. Si no sabe, lo dice y lo pasa con usted. Eso no es una limitación que escondamos: es la razón por la que se puede poner en el sitio de un consultorio.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace el asistente con las fotos que mandan los pacientes?
No las interpreta ni las comenta. Contesta que hace falta revisarlo en consulta y ofrece la cita.
¿Puede dar precios de tratamientos estéticos?
Los que usted publique, con las condiciones que usted defina. Lo que necesita valoración previa lo dice así.
¿Puede separar la consulta médica de los tratamientos?
Sí: cada servicio tiene su duración y su horario, y el asistente ofrece el que corresponde según lo que la persona pide.
¿Le pasa en su consultorio de dermatología?
Empiece por lo que puede hacer usted esta semana: la guía trae las señales, cinco pasos y tres mensajes para copiar, y al final un minuto para calificar su consultorio de dermatología.
O véalo resuelto en su propio sitio
Le mostramos cómo se vería su sitio con el asistente funcionando, en 24 horas, gratis y antes de que pague un peso. Si no le convence, ahí queda.