EL PROBLEMA
Nadie contesta fuera de horario
La mayoría de las preguntas de un paciente nuevo —cuánto cuesta, si hay lugar esta semana, si atienden su caso— se hacen cuando el consultorio ya cerró. Quien conteste primero se queda con la cita.
Cómo se ve en su consultorio
- Abre WhatsApp en la mañana y hay mensajes de anoche sin leer.
- Contesta entre paciente y paciente, y a veces hasta el día siguiente.
- Le preguntan lo mismo diez veces por semana: precio, horario, ubicación, si atiende niños.
- El que preguntó el viernes ya no contesta el lunes.
Lo que cuesta
No hace falta que nos crea el número: póngalo usted. Anote cuántos mensajes deja sin contestar en un mes y cuánto cobra en promedio — la cuenta la hace la calculadora.
Muévale a los dos controles con sus números y véalo en pesos.
Se le están yendo aproximadamente
$72,000 al año
$6,000 al mes. Cálculo conservador: solo 3 de cada 10 contactos perdidos se habrían convertido en cita.
Cómo se resuelve
Se le enseña al asistente lo que usted contestaría. Sus servicios, sus horarios, sus formas de pago y las preguntas que ya le hacen todos los días.
Contesta solo, en el momento. A las once de la noche, en domingo, mientras usted está en consulta.
Y agenda. Cuando el paciente dice que sí, le ofrece los horarios que usted dejó abiertos y deja la cita puesta.
Lo que no sabe, se lo pasa a usted. Ante cualquier duda clínica o fuera del guion, deriva la conversación a WhatsApp con una persona.
Lo que recibe
Su página con el asistente virtual contestando las 24 horas.
Citas agendadas mientras el consultorio está cerrado.
Un reporte mensual con cuántas preguntas llegaron y a qué hora.
Lo que no le prometemos
El asistente no da diagnósticos, no interpreta estudios y no inventa precios. Si no sabe, lo dice y lo pasa con usted. Eso no es una limitación que escondamos: es la razón por la que se puede poner en el sitio de un consultorio.
LA GUÍA
¿Se la mandamos por escrito?
Ya vio su resultado. La guía trae lo mismo con calma: qué revisar, en qué orden y qué puede arreglar sin contratar a nadie.
Las preguntas que su consultorio contesta diez veces por semana
¿Le pasa en su consultorio?
Le armamos una vista previa de su sitio en 72 horas, gratis y antes de que pague un peso. Si no le convence, ahí queda.