EL PROBLEMA
Cobrar y facturar se lleva la semana
El cobro y la factura no son parte del tratamiento, pero son la última cosa que el paciente recuerda del servicio. Y por dentro se llevan horas de alguien a quien usted le paga por otra cosa.
Cómo se ve en su consultorio
- Cada factura son cinco mensajes de ida y vuelta.
- Los datos fiscales llegan por WhatsApp, por correo y de boca — y se capturan tres veces.
- El cobro pasa mientras el paciente se está poniendo el abrigo.
- A fin de mes aparece un cobro que nadie registró.
Lo que cuesta
Cuente las horas, no los pesos: cuánto tiempo de recepción se va en cobrar, perseguir datos y timbrar. Esa hora tiene el mismo costo esté cobrando o esté atendiendo a alguien.
Muévale a los dos controles con sus números y véalo en pesos.
Se le están yendo aproximadamente
$72,000 al año
$6,000 al mes. Cálculo conservador: solo 3 de cada 10 contactos perdidos se habrían convertido en cita.
Cómo se resuelve
Se publica cómo se paga, antes de la cita. Es la duda que el paciente no se atreve a preguntar y por la que no agenda.
El anticipo se cobra al agendar. Baja las faltas y quita el momento incómodo de cobrar al final de la consulta.
Los datos de factura se piden AL AGENDAR, no al final. Ahí es cuando el paciente los tiene a la mano y está dispuesto a darlos.
Y la factura sale de un solo lugar. Un enlace donde el paciente la pide con su ticket. Nada de tres bandejas distintas.
Lo que recibe
Pagos en línea desde su página, ligados a la cita.
Facturación desde un solo enlace, con los datos ya capturados.
Un reporte mensual de lo cobrado y lo facturado.
Lo que no le prometemos
No le vamos a pedir que cambie su sistema de cobro si ya tiene uno que funciona. Se conecta con el suyo, y si no se puede conectar, no se le cobra por intentarlo.
LA GUÍA
¿Se la mandamos por escrito?
Ya vio su resultado. La guía trae lo mismo con calma: qué revisar, en qué orden y qué puede arreglar sin contratar a nadie.
Cómo dejar de perder tiempo en cobrar y facturar
¿Le pasa en su consultorio?
Le armamos una vista previa de su sitio en 72 horas, gratis y antes de que pague un peso. Si no le convence, ahí queda.